СТУДЕНЧЕСКИЙ КОНГРЕСС ОПРЕДЕЛИЛ ТРЭВЕЛ-ТРЕНДЫ
03 НО ЯБРЯ, 2020 — Цифровизация, персонализация и экспорт туристических услуг – эти тренды большая часть экспертов, выступивших в рамках Первого студенческого туристического конгресса «Развиваем туризм – развиваем Россию!», считает определяющими в развитии туризма в ближайшем будущем, — сообщает собкор TOURBUS . RU . В частности, деловая программа включила панельную дискуссию по вопросам цифровизации туризма. Выступавший на ней Илья Уманский, глава туроператора «Алеан», говорил о скором существенном изменении самой сути работы в отрасли. По его мнению, туроператор будущего – это «цифровая платформа», представляющая клиенту максимально полную палитру ингредиентов, а также набор технологий, с помощью которых он сам может «сконструировать» тур. Фактически речь идет о маркетплейсе туристических и связанных с отраслью других услуг сферы гостеприимства. Вместе с тем спикер уверен, что традиционные операторы и агенты не исчезнут, поскольку «всегда будут люд...