АЭРОПОРТ «КРАСНОЯРСК» ПРИСТУПИЛ К РАСПОЗНАВАНИЮ ГОЛОСА
17 ДЕКА БРЯ, 2020 — Международный аэропорт «Красноярск» приступил к эксплуатации системы «Автоматическая справочная служба аэропорта» (АССА) для пассажиров c использованием технологий распознавания и синтеза речи. Система в автоматическом режиме, по запросу абонента, проинформирует его о расписании и статусе интересующего рейса и подскажет, куда обратиться при возникновении вопросов по авиабилетам, сообщает портал Aviapages . Входящие вызовы, поступающие на номер в автоматическую справочную, обслуживаются по технологии распознавания речи. Система распознает голосовой вопрос обратившегося абонента, в случае необходимости задает уточняющие вопросы и предоставляет пассажиру ответ. Для запроса информации о статусе рейса достаточно назвать его номер. Система сообщит название авиакомпании, которая его выполняет, в какое время был (будет) вылет, назовет стойки регистрации, уточнит, закончилась ли регистрация и посадка, а также сообщит, вылетел самолет или не...
